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Actualizada el 4 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

Responsable del tratamiento: CARSERVICE NCC di Carlo Scarpato (impresa individuale) · Viale delle Rose 9, 80040 San Sebastiano al Vesuvio (NA) · P.IVA 08285501212 · REA NA-945775 · info@scarpatoncctravel.com · +39 348 065 7464. Para cualquier consulta sobre privacidad escribe a info@scarpatoncctravel.com.

Qué datos recogemos

Datos de navegación: como en cualquier sitio web, el servidor registra automáticamente datos técnicos (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador) para que el sitio funcione y protegerlo de abusos.
Datos del formulario «Consulta la disponibilidad»: servicio, recogida, destino, fecha, hora, número de personas, nombre, teléfono, email (opcional) y las notas que escribas.
Mensajes directos: si nos contactas por WhatsApp, Telegram, teléfono o email, los datos del mensaje.

Para qué y con qué base legal

Usamos los datos solo para responder a tu solicitud, comprobar la disponibilidad y organizar el servicio (medidas precontractuales y contrato, art. 6.1.b RGPD); para la seguridad del sitio (interés legítimo, art. 6.1.f); y para cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales, si se realiza el servicio (art. 6.1.c). Sin marketing, sin perfiles, sin cesión de datos.

A quién se comunican

Solo a los proveedores técnicos necesarios: Vercel Inc. (alojamiento del sitio, EE. UU., adherida al EU-U.S. Data Privacy Framework — privacidad); Web3Forms (envía el formulario a nuestro email — privacidad; los datos pueden salir de la Unión Europea); el proveedor de nuestro correo (IONOS); TomTom International B.V. (Países Bajos — privacidad) y, solo si TomTom no responde, Photon / komoot (Alemania, datos de OpenStreetMap): reciben únicamente el texto que escribes en «Recogida» y «Destino» para sugerirte direcciones y alojamientos — no se envía nada si no escribes en esos campos. Si decides escribirnos por WhatsApp o Telegram, se aplican también sus normas.

Durante cuánto tiempo

Las solicitudes que no se convierten en servicio se borran en un plazo de 12 meses. Los datos de los servicios realizados se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal italiana (10 años). Los registros técnicos los conserva el proveedor de alojamiento durante el periodo previsto en sus condiciones.

Cookies y herramientas similares

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Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, recibirlos en un formato legible u oponerte al tratamiento (arts. 15-22 RGPD) escribiendo a info@scarpatoncctravel.com. También puedes reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali.